投資者保護(hù)是資本市場一項長期的系統(tǒng)性工作。在新時代，切實保護(hù)好廣大投資者，尤其是中小投資者的合法權(quán)益是貫徹落實黨的十九大提出的 堅持以人民為中心 發(fā)展思想的重要舉措。一直以來，上交所持續(xù)加大投資者教育宣傳力度，引導(dǎo)投資者樹立理性投資理念。近期，借助3 15 國際消費者權(quán)益日 的契機，上交所聯(lián)合各會員單位開展了 投資者保護(hù)宣傳月 系列活動，切實維護(hù)投資者合法權(quán)益。
在中國證監(jiān)會的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，為呼吁投資者正確認(rèn)識科創(chuàng)板改革，理性參與科創(chuàng)板投資，在 投資者保護(hù)宣傳月 期間，上交所開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的專項活動，積極做好對科創(chuàng)板投資者的預(yù)期引導(dǎo)、理性教育等工作。
發(fā)揮會員先進(jìn)模范作用，為資本市場改革大局助威助力
為持續(xù)引導(dǎo)會員單位強化投教工作主體責(zé)任，加快形成投資者權(quán)益得到有效保護(hù)的資本市場，上交所在2018年度組織開展了投資者教育與保護(hù)系列活動。活動共收到91家會員單位報送的各類投教作品1000余部，并且涌現(xiàn)出一批內(nèi)容深刻、形式新穎的優(yōu)秀投教作品，為表彰先進(jìn)、增進(jìn)交流、總結(jié)經(jīng)驗，上交所于近期在交易大廳舉辦了2018年度會員投資者教育與保護(hù)優(yōu)秀作品頒獎大會。中國證監(jiān)會投資者保護(hù)局巡視員曾長虹、上海證券交易所總經(jīng)理蔣鋒、中國證券業(yè)協(xié)會秘書長張冀華、中證中小投資者服務(wù)中心黨委委員、副總經(jīng)理黃勇出席大會，來自上海證監(jiān)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人和50家獲獎會員代表以及部分投資者代表參加了活動。
上交所總經(jīng)理蔣鋒為頒獎大會致歡迎辭。蔣鋒首先對獲獎?wù)弑硎玖酥孕牡淖ＹR，同時對中國證監(jiān)會及有關(guān)部門機構(gòu)、各會員單位以及廣大投資者長期以來對上交所投教投保工作的指導(dǎo)、支持和幫助表示了誠摯的感謝。
蔣鋒指出，上交所將以 科創(chuàng)板 作為改革的 牛鼻子 、創(chuàng)新的 試驗田 、發(fā)展的 主陣地 ，積極提升服務(wù)科技創(chuàng)新企業(yè)能力，努力提高、改善投資者回報，讓投資者更好的分享創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展成果。同時，蔣鋒對獲獎會員提出了兩點工作要求：一是提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮資本市場 看門人 的作用；二是完善機制建設(shè)，培育人才團(tuán)隊，建設(shè)一支素質(zhì)過硬、本領(lǐng)高強的新時代投教 鐵軍 。
中國證監(jiān)會投資者保護(hù)局巡視員曾長虹在會上做了專題發(fā)言。曾長虹強調(diào)，證監(jiān)會黨委高度重視投資者教育保護(hù)工作，易會滿主席在國新辦新聞發(fā)布會上也明確指出 加強監(jiān)管，保護(hù)投資者合法權(quán)益，是證監(jiān)會的天職 。近年來，證監(jiān)會扎實推進(jìn)了一系列投資者教育工作，推動將投資者教育納入國民教育體系，建設(shè)了100多家國家級和省級投教基地，開展了 理性投資 從我做起 、 明規(guī)則、識風(fēng)險 等投資者教育專項活動。今年，還將聯(lián)合上交所，結(jié)合科創(chuàng)板工作進(jìn)展，持續(xù)開展 走進(jìn)科創(chuàng)，你我同行 投教專項活動，做好科創(chuàng)板投資者教育與保護(hù)工作。曾長虹對各會員單位在投教投保方面做出的成績予以了充分的肯定，期望市場各方攜手共進(jìn)，凝神聚力，共同維護(hù)好投資者的合法權(quán)益，建設(shè)規(guī)范、透明、開放、有活力、有韌性的資本市場。
整合業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)投教資源，形成投教投保工作合力
證券公司是投資者教育的播種機，在投資者教育工作中發(fā)揮了不可替代的作用。為進(jìn)一步提升投教作品的影響力和覆蓋面，引導(dǎo)投資者樹立理性投資理念，在 投資者保護(hù)宣傳月 期間，上交所通過上海證券報官方網(wǎng)站、微信和上交所 百川眾學(xué) 微信公眾平臺等渠道全方位、立體式展播上交所原創(chuàng)投教作品和會員優(yōu)秀投教作品，整合資源、搭建平臺，幫助投資者獲取金融投資知識，樹立理性投資風(fēng)險意識。
為充分發(fā)揮 投教新銳 在投教投保工作的積極作用，上交所組織2018年度 投教新銳 百強獲得者舉辦了 百強新銳、百場活動 主題特色投教活動，用內(nèi)容豐富、形式多樣的近百場投教活動，在宣傳月期間營造出百花齊放的繁榮氛圍，突出了 投教新銳 作為行業(yè)標(biāo)桿的影響力和號召力。
聚焦資本市場改革大局，傾聽投資者聲音，回應(yīng)投資者關(guān)切
宣傳月期間，恰逢上交所科創(chuàng)板相關(guān)規(guī)則向全社會公開征求意見，為傾聽投資者聲音，回應(yīng)投資者關(guān)切，上交所領(lǐng)導(dǎo)與熱心投資者在中國證券博物館圍繞設(shè)立科創(chuàng)板并試點注冊制配套規(guī)則進(jìn)行了面對面的互動交流，深入聽取個人投資者的意見和建議，回應(yīng)投資者關(guān)注的問題，共商資本市場大事，共建理性投資文化。
提升投資者服務(wù)水平，打造理性投資文化
在 投資者保護(hù)宣傳月 期間，上交所聯(lián)合中證中小投資者服務(wù)中心、地方證監(jiān)局、證券業(yè)協(xié)會、上市公司協(xié)會、會員單位以及新聞媒體，于杭州、長春、西安、成都四地開展了 服 到萬家，投資者教育與保護(hù)系列活動。通過舉辦投資者服務(wù)保護(hù)專題講座、 我是股東 中小投資者走進(jìn)上市公司、 投教新銳 經(jīng)驗交流會等活動，持續(xù)推進(jìn)投資者關(guān)系管理，優(yōu)化投資者服務(wù)水平，培育理性投資文化。
持續(xù)推進(jìn)投資者關(guān)系管理，提升投資者保護(hù)的廣度和深度
上市公司做好投資者關(guān)系管理是其作為公眾公司實現(xiàn)規(guī)范運作、持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，也是投資者權(quán)益得到保護(hù)的一個重要方面。宣傳月期間，為推動投資者關(guān)系管理工作的規(guī)范化，探索提升中小投資者權(quán)益保護(hù)的途徑和方式，上交所制作了專題對話訪談節(jié)目，并將于近期播出，以期促進(jìn)形成投資者與上市公司間良性溝通和互動的氛圍。
作為一項持續(xù)性、系統(tǒng)性、專業(yè)性的工程, 投資者教育與權(quán)益保護(hù)工作需要聚合市場各方力量，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。在宣傳月期間，為進(jìn)一步提升投教工作的針對性和有效性，拓展工作的深度和廣度，上交所邀請了業(yè)界專家，圍繞當(dāng)前投資者權(quán)益保護(hù)、投資者教育工作的重點和難點問題進(jìn)行研究和討論，后續(xù)將開設(shè)報紙專欄對研究成果進(jìn)行刊登和宣傳，共同扎牢投資者權(quán)益 保護(hù)網(wǎng) ，營造良好的市場氛圍和理性投資環(huán)境。
2019年，上交所將在中國證監(jiān)會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞資本市場改革大局，凝心聚力，持續(xù)深入推進(jìn)投資者教育與保護(hù)工作，夯實研究基礎(chǔ)、聚焦投教精品、搭建服務(wù)橋梁，打造品牌活動，共建理性投資文化。
